2020-01-12から1日間の記事一覧

誰がお客様？

従業員もお客様だと思っている。そんな経営者様と話をしたことがあります。確かに、会社を一歩出ればお客様になり得ます。その家族、本人が退職しても、なり得ます。人口が減少し続ける時代。「お客様」を粗末にすると売上が無くなるかもしれません。もちろ…